Política de envíos y fabricación.

✨ ¿Tienes alguna duda de como funciona nuestros envíos?

Proceso de Envíos

 

• Para productos de plata: Se acepta el pago contra entrega si el valor total de la joya es 499.999 mil pesos colombianos.

• Para joyas con oro: Se debe realizar un abono del 50% del valor total para que el proceso de creación de la joya pueda comenzar.

• Transportadoras: Los envíos se realizan a todo el territorio colombiano a través de las empresas Coordinadora e Interapidísimo.

 

Política de Garantía

 

• Envío de devolución: Si necesitas hacer uso de la garantía, el cliente es responsable de pagar el costo del envío de la joya de vuelta.

• Envío de regreso: La empresa se hará cargo del costo del envío de regreso de la joya al cliente, una vez se haya gestionado la garantía.

Esta política de "1 y 1" asegura que el costo de los envíos de ida y vuelta para la garantía sea equitativo para ambas partes.

Estamos aquí para asesorarte. Escríbenos y juntos haremos realidad eso que imaginas.
💬 Contáctanos hoy +57 319 7936181 y recibe atención personalizada directamente desde nuestro taller en Envigado.